Mejore sus interacciones con todos en su organización, desde sus clientes y compañeros de trabajo hasta sus supervisores.
Tener éxito bajo presión le ayudará a dar el siguiente paso en la escalera de su organización.
Aprenda como:
- Atenuar encuentros con clientes molestos.
- Superar situaciones difíciles con clientes.
- Desarrollar una rutina para resolver problemas.
- Recuperación personal después de un encuentro estresante.